Política de privacidad
El objetivo de esta política es informarle sobre los tratamientos de datos personales que se realizan a través de esta web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Identificación y datos de contacto del responsable
El responsable del tratamiento es D Reformas. Puede contactar con el responsable por correo electrónico en info@d-reformas.net.
2. Finalidades del tratamiento
Trataremos los datos personales que nos facilite para:
- Gestionar y enviarle el presupuesto que solicita a través del formulario de la web y, en su caso, contactar con usted para preparar la visita y la reforma.
- Atender las consultas, quejas o incidencias que nos haga llegar por correo electrónico o a través de la web.
- Proteger la web frente a ataques y envíos automáticos de spam en el formulario.
- Cumplir las obligaciones legales que nos resulten aplicables.
- Proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones.
No enviamos comunicaciones comerciales ni boletines a través de esta web.
3. Base jurídica del tratamiento
- Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) que presta al marcar la casilla del formulario. Si no facilita los datos obligatorios del formulario, no podremos atender su solicitud.
- Aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b RGPD) para elaborar el presupuesto.
- Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). En este caso no podrá oponerse al tratamiento.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en proteger la web y el formulario frente a ataques y abusos. Podrá ejercer los derechos indicados en el apartado «Derechos».
4. Datos que tratamos
- Formulario de presupuesto: nombre, correo electrónico, teléfono, barrio o localidad, tipo de reforma, superficie aproximada, plazo deseado y descripción de la reforma.
- Seguridad del formulario: para limitar el número de envíos y frenar el spam, guardamos de forma cifrada (mediante una función hash) un identificador derivado de la dirección IP junto a la hora de cada envío. Ese identificador no permite conocer la IP y se elimina automáticamente en un plazo máximo de 48 horas.
5. Herramientas de terceros
Esta web no utiliza herramientas de terceros que recojan datos de navegación (analítica, publicidad, redes sociales o mapas). Las fuentes tipográficas y el resto de recursos se sirven desde nuestro propio servidor.
6. Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron: gestionar el presupuesto y, si lo acepta, la relación comercial posterior.
Una vez que dejen de ser necesarios, se mantendrán bloqueados para ponerlos, en su caso, a disposición de las Administraciones Públicas, jueces y tribunales o el Ministerio Fiscal durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse y los plazos de conservación previstos legalmente. Después se suprimirán.
7. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
Esta web no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles con sus datos.
8. Destinatarios
No cederemos sus datos a terceros, salvo obligación legal. Podrán acceder a ellos:
- Jueces y tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y otras autoridades u organismos públicos competentes, cuando exista obligación legal.
- En su caso, los proveedores que nos prestan servicios como encargados del tratamiento, como el alojamiento web y el correo electrónico.
9. Transferencias internacionales de datos
No realizamos transferencias internacionales de datos. Si en el futuro fuera necesario, se verificará el nivel de protección del país de destino y se adoptarán las garantías exigidas por la normativa.
10. Derechos
Puede solicitar más información sobre el tratamiento de sus datos y ejercer en cualquier momento, de forma gratuita, sus derechos de acceso, rectificación y supresión, así como solicitar la limitación del tratamiento, oponerse a él, solicitar la portabilidad de sus datos (cuando sea técnicamente posible) o retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ello, escriba a info@d-reformas.net indicando el derecho que desea ejercer. Podremos pedirle su DNI u otro documento equivalente para acreditar su identidad, siempre que no pueda hacerse por otros medios menos intrusivos.
Si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sitio web www.aepd.es.
11. Veracidad de los datos
Usted garantiza que los datos que nos facilita son verdaderos, exactos, completos y actualizados, y se compromete a comunicarnos cualquier cambio. Será responsable de los daños o perjuicios que pudiera ocasionar el incumplimiento de esta obligación.
Si facilita datos de terceros, declara contar con su consentimiento y se compromete a trasladarles la información de esta política, eximiendo al responsable de cualquier responsabilidad por el incumplimiento de esta obligación.
12. Modificaciones y actualización
Esta política puede modificarse para adaptarla a cambios legales, a las instrucciones de la Agencia Española de Protección de Datos o a cambios en la web. Le recomendamos consultarla periódicamente. Si tiene dudas sobre ella, puede escribirnos a info@d-reformas.net.
Última revisión: 26 de octubre de 2026.